Je hoort het wel vaker in het nieuws: ‘Man opgelicht’, ‘Fraude’, ‘phishing’, etc.
Hackers en criminelen worden steeds slimmer en beter. Een sterk wachtwoord of anti-virusprogramma’s zijn een goed begin, maar ze proberen nog steeds via allerhande wegen informatie of zelfs geld te verkrijgen. Ook bedrijven kunnen hier slachtoffer van worden. Klik daarom nooit zomaar zonder controle door op een link in een mail of een uitnodiging voor een betaling.
Enkele tips:
Is het een verdacht mailadres en is dit de eerste maal dat je hiervan mails ontvangt? Als er vreemde tekst of spellingsfouten staan of het een url uit het buitenland heeft, zal dit waarschijnlijk een oplichter zijn.
Heb je een mail met een link ontvangen, klik nooit zomaar door: ga dan met je muis even boven de link hangen om de volledige URL te controleren. Als dit eindigt op .be / .com / .eu en je ook de naam van de organisatie correct terugvindt, dan kan het wel kloppen. Wil je echt zeker zijn? Dan kan je de website online opzoeken om de legitimiteit te checken.
Het kan ook gebeuren dat iemand zijn mail werd gehackt! Als je van een betrouwbare afzender plots een mail krijgt met vragen rond het doorgeven van persoonlijke informatie / codes / vraag naar een betaling, en je verwacht dit niet, dan kan je beter even bij de afzender zelf gaan polsen of dit klopt. Soms is de afzender van de hacking nog niet op de hoogte.
Wees alert als je een ‘dringende’ mail ontvangt die dreigend of dwingend overkomt. Bv. ‘Voer nu actie uit of jouw itsme wordt geblokkeerd’ is een frauduleus bericht.
Een officiële instantie zal jou nooit via e-mail, sms, Whatsapp of telefoon vragen naar je wachtwoord, je bankgegevens of andere persoonlijke en gevoelige gegevens.
Wat moet ik doen?
Verdachte berichten kan je binnen je mailprovider aanduiden als Spam of Junk. Of zelfs ‘Rapporteren’. je kan een mail ook doorsturen naar verdacht@safeonweb.be. Zij zullen de mail scannen en indien er kwaadaardige inhoud terug te vinden is zullen ze de leveranciers blokkeren.
Verwijder de mail!
(Klik niet op ‘afmelden’ als het over spam-mails gaat, anders weten ze dat het mailadres wordt gebruikt en zal je helaas nog meer spam ontvangen).
Heb je toch ergens op geklikt? Vul geen velden in en breek de transactie af. Als je dit op je computer deed kan je even je anti-virusprogramma laten draaien. Of laat het iemand uit jouw omgeving even nakijken.
Gaf je een wachtwoord door, zorg dan zo snel mogelijk voor een nieuw wachtwoord!
Heb je een betaling gedaan of jouw code doorgegeven van itsme of je bankrekening en merk je te laat op dat er iets niet klopt? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met cardstop (078 170 170).
Heb je schade geleden door phishing?
Dien altijd klacht in bij je lokale politie en contacteer je bank.
Als je weet via welk bericht het was, stuur dit dan door naar verdacht@safeonweb.be.
Berichten vanuit alin vzw:
Wij springen zorgvuldig om met jouw gegevens en gaan nooit zomaar zonder toestemming informatie verspreiden. Wij zullen nooit rijksregisternummers of banknummers doorgeven.
Mailings vanuit de coach hebben steeds volgend mailadres: voornaam.achternaam@alin-vzw.be of volgen vanuit het algemeen mailadres helpdesk: info@alin-vzw.be. Al onze coaches kan je terugvinden op onze website. Vul alleen ons online formulier en digitaal contract in als je dit met ons hebt afgesproken.
Facturen verlopen via een extern CRM-programma Teamleader. Deze kunnen dan soms wel weer in de spam verdwijnen, terwijl ze wel correct zijn.
Maar liever een te strenge controle dan geen!
Moest je toch twijfelen, neem contact op met onze helpdesk, dan checken we dit graag voor jou!