In de aanloop van de kerstperiode kon je je aangiftes van kosten doorsturen, doch deze werden niet verwerkt tot betaling in de periode van 17 december 2017 tot 10 januari 2018 wegens sluiten van werkzaamheden van het VAPH.

Ondertussen worden de bijstortingen vanuit het VAPH overgeheveld naar een ander boekhoudsysteem. Dit zorgt voor een vertraging en inhaalbeweging vanaf 24 januari. Het VAPH garandeert een bijstorting binnen een termijn van 30 dagen.